Bien choisir son assurance croisière : voyagez l’esprit tranquille

Partir en croisière, c’est la promesse d’un séjour inoubliable, entre paysages sublimes, confort à bord et découvertes culturelles à chaque escale. Mais comme pour tout voyage, un imprévu peut vite venir bouleverser vos plans (retard de vol, problème de santé, annulation dernière minute etc). C’est autant de situations où une assurance croisière devient indispensable. On vous aide à comprendre comment marchent les assurances croisières, surtout si vous préparez votre première croisière. 

Pourquoi souscrire une assurance croisière ?

Une croisière combine plusieurs types de prestations : transport, hébergement, excursions, vols parfois inclus… Autant d’éléments qui multiplient les risques d’imprévus.

Souscrire une assurance croisière permet de vous protéger financièrement et logistiquement en cas de :

• maladie ou blessure avant ou pendant le voyage,
• annulation de dernière minute,
• perte ou vol de bagages,
• retard ou correspondance manquée,
• rapatriement médical,
• interruption de croisière pour raison de santé ou familiale.

Contrairement à une assurance voyage classique, l’assurance croisière est adaptée aux spécificités maritimes : elle prend en compte les escales multiples, les soins à bord, ou encore la possibilité d’évacuation en mer.

Les différents types d’assurances en croisière

L’assurance annulation croisière

C’est la plus demandée. Elle vous rembourse les frais en cas d’impossibilité de partir, que ce soit pour une raison médicale, un imprévu familial ou professionnel.
L’idéal est de la souscrire dès la réservation, car certaines causes d’annulation ne sont couvertes que si l’assurance est activée au moment de l’achat du voyage.

L’assurance assistance et rapatriement

Elle est essentielle, surtout pour les croisières internationales. En cas d’accident ou de maladie grave, cette garantie couvre :

• les frais médicaux à bord ou à terre,
• le rapatriement vers votre pays d’origine,
• l’accompagnement d’un proche si nécessaire.

Les frais médicaux à bord d’un navire peuvent être élevés : sans assurance, une simple consultation peut coûter plusieurs centaines d’euros.

L’assurance bagages et effets personnels

En croisière, les bagages transitent souvent entre avions, bus et terminaux maritimes avant d’arriver dans votre cabine.
Cette assurance prend en charge la perte, le vol ou la détérioration de vos effets personnels, y compris lors des excursions à terre.

L’assurance interruption de croisière

Si vous devez quitter le navire en cours de route (problème médical, urgence familiale…), cette assurance permet un remboursement partiel des jours non effectués ou des prestations non utilisées.

L’assurance responsabilité civile à l’étranger

Elle vous couvre si vous causez accidentellement un dommage à autrui pendant une escale, par exemple lors d’une excursion. Peu connue, elle peut pourtant éviter bien des tracas juridiques.

L’assurance  tout risques

Chez Planète Croisière, nous vous proposons une assurance Tout risque qui couvre toute annulation sous justification dès l’instant ou vous quittez votre domicile pour partir à l’aéroport ou au terminal d’embarquement. 

Il existe 2 assurances chez Planète Croisière : 

• L'assurance multirisques loisir : qui vous couvre dans le monde entier jusqu'à 90 jours en cas d'annulation de voyage, de départ manqué, interruption de séjour, accident de voyage, protection des bagages et protection sanitaire.

• L'assurance privilèges vacances : qui vous couvre dans le monde entier jusqu'à 90 jours en cas d'annulation, de départ manqué, interruption de séjour, de révision des prix, protection des bagages, assistance rapatriement, garantie force majeure, accident de voyage, garantie météo et protection sanitaire.  

N’hésitez pas à contacter votre conseiller au 03 20 01 65 65. 

Que couvre (ou non) votre assurance carte bancaire ?

Beaucoup de voyageurs pensent être protégés par leur carte Visa Premier ou Mastercard Gold, mais ces assurances comportent des limitations importantes :

• couverture valable uniquement si la croisière a été payée avec la carte,
• plafonds souvent bas pour les frais médicaux,
• exclusions fréquentes (pandémie, sports nautiques, maladies chroniques…),
• durée maximale de couverture limitée à 90 jours.
   

Ces protections peuvent suffire pour un court séjour, mais pour une croisière longue ou lointaine, une assurance dédiée est fortement recommandée.
Notre agence propose une assurance sur mesure, plus complète et mieux adaptée aux voyages en mer.

Que faire en cas d’imprévu pendant la croisière ?

Même bien préparé, un incident peut survenir à bord. Voici les bons réflexes à adopter :

1. Prévenez immédiatement le service médical du navire ou le bureau d’information.
2. Contactez votre assureur (les coordonnées figurent sur votre contrat ou carte d’assurance).
3. Conservez tous les justificatifs : factures médicales, déclarations officielles, rapports d’incident.
4. Informez notre équipe si vous avez réservé votre croisière via Planète Croisière : nous vous aiderons à gérer la situation et à accélérer les démarches.

Une bonne assurance croisière facilite grandement la gestion de ces imprévus, vous évitant stress et pertes financières.

Nos conseils d’expert pour voyager sereinement

• Souscrivez votre assurance au moment de la réservation pour être couvert avant le départ.
• Lisez les conditions générales de votre contrat et posez vos questions avant le voyage.
• Conservez une copie numérique de vos documents d’assurance et numéros d’urgence.
• Informez l’équipage de toute condition médicale particulière.
• Pensez à une assurance spéciale pour les seniors ou les croisières longues si besoin.

L’assurance croisière, un gage de sérénité en mer

Une croisière est une expérience unique, mais elle doit rester un moment de détente. En souscrivant une assurance croisière adaptée, vous vous protégez contre les aléas tout en garantissant le bon déroulement de votre voyage.

Planète Croisière vous accompagne à chaque étape : réservation, conseils, assurance et suivi en cas d’imprévu.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers via notre formulaire ou par téléphone au 03.20.01.65.65.